JR車内での仕事ぶり、JR車内アナウンスをダウンロードする。様々な専門職での現場において、クライアントや客との応対を改善することが望まれている。 しかし、それを改善させる必要性を現場がどこまで感じるかという切実感と、その切実感に応えるトレーナー…